Tài liệu này mô tả chi tiết cách i999 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng — phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân được áp dụng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch tuyệt đối trong từng khâu xử lý dữ liệu.
Cam kết cốt lõi: i999 xác định quyền riêng tư là quyền cơ bản của mọi người dùng. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được thu thập chỉ nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ i999 cho chính bạn.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi i999 — nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến hoạt động tại địa chỉ i999.bid. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký, đang đăng ký hoặc chỉ truy cập nền tảng i999, bất kể thiết bị hay phương thức kết nối.
Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của i999, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngưng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xoá dữ liệu theo quy trình.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo phù hợp với các quy định pháp lý về bảo vệ thông tin cá nhân theo pháp luật Việt Nam, và sẽ được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về luật pháp hoặc thay đổi trong thực tiễn vận hành của i999.
i999 thu thập thông tin cá nhân từ người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các nhóm dữ liệu được thu thập:
| Nhóm dữ liệu | Loại thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin xác minh (KYC) | Ảnh CCCD/CMND (nếu yêu cầu), ảnh chụp khuôn mặt | Khi xác minh danh tính lần đầu |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay (ẩn một phần) | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian truy cập, thao tác click | Liên tục trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu thiết bị & kết nối | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình | Khi truy cập nền tảng |
i999 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch được xử lý qua các cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận bảo mật (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) — i999 chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch, không lưu số thẻ hay mã CVV.
i999 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng với mục đích duy nhất là vận hành, cải thiện và bảo mật nền tảng cũng như bảo vệ quyền lợi người dùng. Cụ thể:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của i999 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
Cam kết tuyệt đối: i999 KHÔNG bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là nguyên tắc bất biến của chúng tôi.
Trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, i999 có thể chia sẻ thông tin người dùng với các đối tác sau — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:
i999 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, i999 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục.
i999 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập i999.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ dịch vụ i999.
i999 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Tuân thủ quy định tài chính, AML |
| Hồ sơ KYC (CCCD/CMND) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý |
| Lịch sử đặt cược & game | 3 năm | Giải quyết tranh chấp, cải thiện dịch vụ |
| Log truy cập & IP | 12 tháng | Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Dữ liệu tiếp thị (nếu đồng ý) | Đến khi bạn rút lại sự đồng ý | Sự đồng ý của người dùng |
Là người dùng của i999, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. i999 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan trong vòng 30 ngày làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu đến [email protected] hoặc nhắn tin qua Zalo (i999.support) với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". i999 sẽ phản hồi và xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Giới hạn tuổi 18+: Dịch vụ i999 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. i999 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người vị thành niên, i999 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người vị thành niên trong gia đình đã đăng ký tài khoản i999, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp. i999 sẽ xác minh và đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận sự việc.
i999 khuyến nghị các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet (parental control) để ngăn trẻ em truy cập các nền tảng cá cược trực tuyến.
i999 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về pháp lý, thực tiễn vận hành hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ i999 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, vui lòng liên hệ với i999 qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của i999 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.
Bảo mật không chỉ là chính sách văn bản tại i999 — đây là cam kết kỹ thuật được triển khai thực tế trong từng dòng code và từng quy trình vận hành.
Chuẩn mã hoá cao nhất hiện nay — cùng tiêu chuẩn Vietcombank và Techcombank áp dụng — bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ i999.
i999 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Không ngoại lệ.
Bạn có toàn quyền truy cập, sửa đổi, hạn chế và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào chỉ bằng một yêu cầu gửi đến i999.
Hệ thống phát hiện xâm nhập tự động (IDS/IPS) hoạt động liên tục, cảnh báo và ngăn chặn các mối đe dọa theo thời gian thực — không có giờ nghỉ.
Mật khẩu của bạn được mã hoá một chiều (bcrypt) ngay khi đặt — ngay cả nhân viên kỹ thuật i999 cũng không thể biết mật khẩu của bạn là gì.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, i999 cam kết thông báo và triển khai biện pháp khắc phục trong vòng 72 giờ.
Bảo mật vững chắc là nền tảng để bạn thoải mái tận hưởng casino, nổ hũ và cá cược thể thao tại i999. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm sự khác biệt ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.